Häufig gestellte Fragen
Versendet ihr auch außerhalb Belgiens?
Im Moment versenden wir nach Belgien, Rumänien, Deutschland und Frankreich.
Wenn du an einem Versand in andere Länder interessiert bist, schreib uns gerne eine E-Mail – wir schauen dann, was möglich ist.
Welchen Versanddienst benutzt ihr?
Alle unsere Bestellungen werden mit bpost verschickt. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du einen Tracking-Link.“
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten innerhalb Belgiens betragen in der Regel 1–3 Werktage, je nach Plan von bpost.
Für Lieferungen außerhalb Belgiens dauert der Versand in der Regel 5–7 Werktage.
Nehmt ihr Rücksendungen oder Rückerstattungen an?
Derzeit bieten wir keine Rückerstattungen oder Rücksendungen an. Bitte überprüfe deine Bestellung sorgfältig, bevor du den Kauf abschließt.
Kann ich meine Bestellung in Gent abholen?
Ja, wir lieben unsere lokalen Kunden! Du kannst beim Checkout die lokale Abholung wählen, sodass keine zusätzlichen Versandkosten anfallen.